Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden AGB sind auf sämtliche Anmietungen und Reservierungen für Wohnungen von Whaaw anwendbar. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.

  1. Reservieren
  • Der Mieter erhält per E-Mail eine Mietbestätigung.
  • Innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Mietbestätigung hat der Mieter 25 % des Mietpreises im Voraus zu zahlen. Dieser Betrag ist auf das Konto der Dirk Van Dijck BV, IBAN BE06 7380 2271 7422, zu überweisen. Die Reservierung ist erst dann endgültig, wenn die Zahlung ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist. Die vorliegenden AGB treten in Kraft, sobald der Mieter eine Reservierung tätigt. Die Reservierung erlischt, wenn die Vorauszahlung nicht innerhalb von sieben Tagen auf unserem Konto eingegangen ist.
  • Den restlichen Mietpreis hat der Mieter spätestens vier Wochen vor der Anreise zu zahlen. Wenn keine Zahlung bei uns eingeht, erhält der Mieter eine E-Mail mit der Aufforderung, den Restbetrag innerhalb von fünf Werktagen zu zahlen. Wenn auch dann keine Zahlung durch den Mieter erfolgt, gilt dies als Stornierung der Reservierung durch den Mieter. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen im Sinne von Artikel 3. Der Vermieter ist dann berechtigt, die Wohnung erneut zur Vermietung anzubieten.
  • Bei Reservierungen innerhalb von vier Wochen vor Beginn des Mietzeitraums hat der Mieter unverzüglich den gesamten Mietpreis zu zahlen.
  1. Mietkosten

Der Mietpreis umfasst die Miete für die Wohnung wie auf der Website angegeben. Für den Mietzeitraum stellen wir Bettwäsche und Handtücher, WLAN sowie Strom und sorgen für die Endreinigung. Wir erwarten vom Mieter, dass die Wohnung bei der Abreise aufgeräumt und besenrein hinterlassen wird. Die verwendeten Haushaltsgeräte (Ofen, Kochplatten, Kühlschrank usw.) müssen gereinigt sein. Benutzte Bettwäsche und Handtücher sind vor der Abreise an der dafür vorgesehenen Stelle abzulegen. In der Wohnung darf kein Haushaltsabfall zurückgelassen werden. In der Umgebung gibt es öffentliche Abfallcontainer, bei denen der Mieter Abfälle kostenpflichtig entsorgen kann. Bei Nichterfüllung dieser Pflicht behält sich der Vermieter das Recht vor, zusätzliche Reinigungskosten in Höhe von 34 Euro pro Stunde in Rechnung zu stellen.

Wir verlangen keine Kaution. Wir erwarten einen pfleglichen und zweckmäßigen Umgang mit Wohnung und Umgebung. Durch die Reservierung einer Wohnung stimmt der Mieter ausdrücklich zu, dass eventuell festgestellte Schäden innerhalb von einer Woche nach ihrer Anzeige per Überweisung ersetzt werden.

  1. Stornierungsbedingungen
  • Der Mieter kann eine Reservierung innerhalb einer Bedenkzeit von sieben Tagen kostenlos per E-Mail stornieren.
  • Im Falle einer Stornierung durch den Mieter fallen folgende Kosten an (auch bei höherer Gewalt):
    • bis zum 30. Tag vor der Anreise: 25 % des Mietpreises
    • bis zum 15. Tag vor der Anreise: 50 % des Mietpreises
    • ab dem 15. Tag vor bis zum Tag der Anreise oder danach: vollständiger Mietpreis
  • Kann der Aufenthalt aufgrund von Maßnahmen der belgischen Behörden oder einer anderen Behörde nicht stattfinden, so sind die vorliegenden Stornierungsbedingungen nicht anwendbar und erstatten wir bis zum Tag der Anreise den vom Mieter bereits gezahlten Betrag innerhalb von einer Woche.
  • Änderungen oder Stornierungen vonseiten des Mieters haben in jedem Fall unter Angabe des Namens und des Mietzeitraums per E-Mail zu erfolgen.
  • Stornierung durch den Vermieter:
    • Ist der Vermieter gezwungen, den Aufenthalt zu stornieren, teilt er dies dem Mieter unverzüglich mit und der Mietvertrag erlischt. In diesem Fall erstattet der Vermieter dem Mieter den von diesem bereits gezahlten Betrag innerhalb von 48 Stunden nach der vorgenannten Mitteilung. Der Mieter hat in diesem Fall keine weiteren oder anderen Ansprüche als die Rückforderung der bereits gezahlten Beträge und verzichtet ausdrücklich auf alle weiteren Rechte.
    • Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Mietvertrag zu kündigen, wenn die vom Mieter angegebenen personenbezogenen Daten fehlerhaft sind.
  1. Hausordnung
  • Mietzeitraum:
    • Der Check-In kann am Anreisetag ab 17.00 Uhr zu einem beliebigen Zeitpunkt erfolgen.
    • Der Check-Out hat am Abreisetag bis 10.00 Uhr zu erfolgen.
  • In unseren Wohnungen sind keine Haustiere gestattet.
  • In allen unseren Wohnungen gilt ein striktes Rauchverbot.
  • Bei Brand hat der Mieter das Gebäude schnellstmöglich zu verlassen, unverzüglich die Feuerwehr zu alarmieren (112) und den Eigentümer zu benachrichtigen. Bei kleinen Bränden kann der Mieter die vorhandenen Feuerlöschgeräte verwenden und selbst versuchen, das Feuer zu löschen.
  • Mindestens einer der Gäste muss im Besitz eines Mobiltelefons sein, mit dem die Rettungsdienste benachrichtigt werden können.
  • In der Wohnung dürfen sich nicht mehr Personen aufhalten, als gemäß der angegebenen Höchstzahl erlaubt. Kinder unter zwei Jahren werden dabei nicht berücksichtigt. Diese müssen allerdings vorab angemeldet werden.
  • Haushaltsabfälle sind vom Mieter selbst zu entsorgen. In der Umgebung gibt es öffentliche Abfallcontainer der Gemeinde, bei denen der Mieter Haushaltsabfälle kostenpflichtig entsorgen kann.
  1. Haftung
  • Der Mieter verpflichtet sich, die Mietsache mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln. Bei Belästigungen oder Schäden an der Wohnung oder am Inventar kann der Mieter der Ferienwohnung verwiesen werden.
  • Der Vermieter haftet nicht für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Gegenständen oder Personenschäden, gleich welcher Art, die während eines Aufenthalts in einer Ferienwohnung oder infolge dessen entstehen.
  • Als Vermieter haften wir nicht für Störungen der Leistungserbringung oder Mängel bei von Dritten erbrachten Leistungen.
  • Der Mieter haftet für jeden Verlust und sämtliche Schäden in Bezug auf die gemietete Unterkunft und anderes Eigentum des Vermieters, die während der Nutzung durch den Mieter oder andere entstehen, unabhängig davon, ob diese die Folge von Handlungen oder Unterlassungen des Mieters selbst oder von Dritten sind, die sich mit seiner Zustimmung in der Wohnung aufhalten.
  • Der Mieter hat vor seiner Abreise dem Vermieter sämtliche Schäden zu melden.
  1. Beschwerden

Beschwerden in Bezug auf das Inventar und (vorhandene) Schäden oder Defekte sind unverzüglich telefonisch unter +32 479 29 58 78 oder per E-Mail an info@whaaw.be zu melden, sodass der Vermieter die Möglichkeit hat, das Problem zu lösen. Stellt sich im Nachhinein heraus, dass der Mieter den Fehler oder Mangel nicht gemeldet hat, verliert er ggf. seinen Erstattungsanspruch.

  1. Sonstiges

Auf den Mietvertrag ist belgisches Recht anwendbar.

Alle Angaben auf der Website von Whaaw (www.whaaw.be) werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt und vorbehaltlich eventueller Änderungen bereitgestellt. Der Vermieter haftet nicht für offensichtliche Fehler auf seiner Website.

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Rufen Sie uns an unter +32 479 29 58 78